LAN Barlang18+
Feltételek

„Mit jelent ide belépni?”

Mire vonatkoznak ezek a feltételek, kire érvényesek, mit jelent az, hogy nálunk minden ingyenes, és mi a teendő, ha panaszod lenne.

Panasz

„Hogyan kezelitek a panaszt?”

LépésHatáridőKi felel
BejelentésbármikorTe jelzed a teremben, a csevegőn, a doboznál az ajtó mellett vagy e-mailben.
Visszaigazolás1 munkanapKerekes Rita visszaír, hogy megkaptuk.
Kivizsgálás3 napOravecz Domonkos és Rita átnézi a naplót és a felvételeket.
Döntés5 napA szervezői kör írásban közli az eredményt, és megindokolja, miért döntött így.
Fellebbezés8 napGyenes Henrietta újra átnézi az ügyet, ha nem értesz egyet a döntéssel.